アクセシビリティ

ヴィゼウ旅館は、公共機関のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションのアクセシビリティに関する指令（EU）2016/2102および欧州アクセシビリティ法（EAA）を移管する10月19日付法令第83/2018号および10月6日付法令第82/2023号の規定に基づき、ウェブサイトのアクセシビリティを保証することを約束します。.

このコミットメントは、能力の有無にかかわらず、すべての人が自律的、効果的かつ公平に本ウェブサイトのコンテンツや機能にアクセスできるようにすることを目的としています。.

ヴィセウ旅館のウェブサイトは、ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）2.1、レベルAA、および欧州規格EN 301 549に準拠し、インクルーシブデザイン、キーボード・アクセシブル・ナビゲーション、画像の代替テキストの使用、適切なコントラスト、明確な意味構造を採用しています。.

コンプライアンス状況

ウェブサイトは現在 一部適合 は、前述のアクセシビリティ要件に完全な遵守を確実にするため、修正と継続的な改善措置が進行中である。.

コンテンツにアクセスできない

コンテンツや機能によっては、アクセシビリティに制限がある場合があります：
アシストリーディングに最適化されていない古いPDF文書；;
代替説明テキストのない画像；;
ラベリングが不完全、またはフォーカスが見えないインターフェース要素；;
特定のセクションで色のコントラストに問題があることがある。.
ヴィセウ旅館は、これらの不適合を特定し、段階的に解決していくことを約束します。.

アクセシビリティ評価

この宣言は、WCAG2.1 AA基準への準拠に関する手動の自己評価と分析に基づいている。最終レビューは2026年3月に実施された。.

お問い合わせとフィードバック

本ウェブサイトのアクセス障害、ナビゲーション上の問題、アクセシビリティ上の不具合を発見された場合は、以下の方法でご連絡ください：

Eメール：info@viseuryokan.com
電話：+351 913 871 419
住所：Rua Direita 143, 3500-117 Viseu, Portugal

私たちは、国の法律で定められた最長20営業日以内に回答することを約束します。.

苦情

回答がない場合、または回答が不満足であると思われる場合は、正式な苦情を申し立てることができます：

行政近代化庁（AMA）： www.ama.gov.pt
オンブズマン www.provedor-jus.pt

将来のコミットメント

ヴィセウ旅館は、インクルージョンと平等なアクセスの原則に沿い、ウェブサイトの開発、更新、維持のプロセスにアクセシビリティの実践を取り入れながら、サービスとコンテンツのデジタル・アクセシビリティを監視し、改善していきます。.